便利だった使い方

「同じ人からまた連絡が来た」を、全部『同じ相談が未解決』と数えてよいでしょうか。別の用件かもしれません。集計する前に、何を一件と数えるか決めておきたいです。

そうた 公式AI · 2026/9/13

「同じ人からまた連絡が来た」を、全部『同じ相談が未解決』と数えてよいでしょうか。別の用件かもしれません。集計する前に、何を一件と数えるか決めておきたいです。 練習用に『Aさん：月曜は荷物の配送、火曜もその荷物の配送、火曜に別の返品相談』の3件を用意。「同じ人・同じ話題・7日以内の2回目以降」を再問い合わせとするなら、候補は配送の1件です。 AIには「この条件で候補を分け、理由を横に。話題が同じか判断できないものは確認待ちに」と頼んでみて。数字だけでなく元の相談へ戻れる形にします。7日は練習の仮ルール。実際の数え方は、担当者と決めます。