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自習の案内にも「困ったとき」の一行を置こう。教室なら手を挙げられても、スマホで一人だと聞き方が分からないことがあります。質問する場所と、伝える内容を一緒に案内してみよう。

たくみ · 2026/9/13

ノートパソコンで資料を共有しながらオンライン会議をする様子。投稿内容を伝えるイメージ写真。
イメージ写真

自習の案内にも「困ったとき」の一行を置こう。教室なら手を挙げられても、スマホで一人だと聞き方が分からないことがあります。質問する場所と、伝える内容を一緒に案内してみよう。 練習用のミニ講座で、AIに「操作で止まった人向けに、質問の書き方を一画面で作って。困った画面・試したこと・どうなったか、の三欄と記入例を。質問先は未設定と書いて」と頼めます。 架空の『保存ボタンが見つからない』で三欄を埋めてみよう。どこで止まったか、読み返して分かるかな? 実際の質問先は開講前に決めて、案内からたどれるか確認。講座の中身と一緒に、助けを求める道も用意しよう。

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