問い合わせ一つから、客室準備・滞在中のお願い・精算候補までつなげよう
今日手元に残るもの
承認済み教材受付を予約台帳・予定・客室準備・ゲストページ・滞在依頼・精算候補へ同じ予約IDで渡す連携フロー
時間の目安
最初の完成まで 10〜20分
終わりの合図
開けた・使えた・保存できた
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01
今日はこれを作る
最初に、今日手元に何が残れば終わりかだけ見ます。全部を覚える必要はありません。
今日できあがるもの
承認済み教材受付を予約台帳・予定・客室準備・ゲストページ・滞在依頼・精算候補へ同じ予約IDで渡す連携フロー
02
材料をAIに渡す
下の材料を用意して、ChatGPTに入れます。
今回使う材料
HSP-03〜06の受付、予約ID、客室、清掃、ゲスト依頼をつなぎます。
材料の入れ方前の完成物を使う
- 1上に書かれた方法で、前の完成物を用意する
- 2材料がそろったら、下のプロンプトを送る
Workが表示されるならそこで続けます。なければChatへ同じ内容を送って進めます。
ChatGPTの設定と詳しい使い方プランによって使えない機能があります。始める前にプラン画面を確認してください。
03
ChatGPTに送るプロンプト
プロンプトは、ChatGPTにそのまま貼る指示文です。上に書かれた前の完成物を用意してから、下の文を送ります。
人がOKした教材受付だけ、同じ予約IDのまま台帳候補、予定、客室準備、ゲストページ、滞在中のお願い、精算候補へ渡して。変更と取消も元IDへ反映。未承認は触らず、二回押しても二重予約にしないで。実予約や決済にはつながないで。
04
AIの答えを確認して試す
最初から完璧でなくて大丈夫。まず一度、自分で動かしてみます。
1AIから出てくるもの
承認済み教材受付を予約台帳・予定・客室準備・ゲストページ・滞在依頼・精算候補へ同じ予約IDで渡す連携フロー
自分で試すのは、これだけ
承認済み一件から六候補を開く
日程変更を同じIDへ反映する
取消後に準備候補が止まるか見る
実行を連打して重複確認する
05
仕上がりをよくするコツ
気になるものを一つ選んで、ChatGPTに伝えます。
反映先が多い
「実行前に変わる画面と項目を一行ずつ見せて」
途中失敗した
「成功済みは残し、失敗した連携だけ再試行して」
06
やりがちなミス
見つけた数:0 / 4
当てはまる所を見つけたら、上のコツを使って直します。
これは合格・不合格を決めるものではありません。保存状態を確認しています。
07
ここまでできたら完成
AIの「できました」で終わらせません。実物を開いて使い、この課題の完成条件を確かめます。
六候補を同じ予約IDで追えた
変更・取消が関連画面へ反映された
未承認と本番処理は実行されなかった
Workで作った物を保存するプロンプト
今回できた物と確認メモを、完成フォルダへ「HSP07_予約客室精算連携」という名前で保存して。うまくいった指示と、まだ人が確認する所も一緒に残して。
共通の保存メモChatでできた物は、自分で保存
Chatの返答欄にファイルができたらダウンロードして「完成」フォルダへ移します。文章だけなら、全文をコピーしてテキストやWordへ貼って保存します。保存した物をもう一度開けた時に「残せた」とします。
できたことを手元に残す
作ったものや気づいたことを、自分のメモに残しておきましょう。
08
自分の仕事なら
今作ったものを、明日の仕事で使える形に変えます。
自施設では予約候補から清掃準備までの二工程だけへ置き換え、取消時の停止を先に試します。
本物の顧客名、個人情報、社外秘の資料へ置き換える前に、会社のルールと閲覧権限を確かめます。
09
つまずいたところを整理する
どこまでできて、どこで止まったか。短い言葉で大丈夫です。
うまくいかなかった点をメモする
「やりたかったこと」「試したこと」「実際の結果」を並べると、次に試すことが見つけやすくなります。
メモは自分の端末へ。サイトへの質問の受付は終了しています。
10 / 任意
次に進みたい方へ
ここで完成です。続ける方だけ、下の文を送ります。
次にすること
毎朝の「おもてなし便」を作ろう
続けるための追加プロンプト
追加のプロンプト
毎朝、到着と出発、未清掃、部屋変更、依頼、設備不具合を短くまとめて。交通と防災は公式の確認先と時刻を付け、事実、要確認、提案を混ぜないで。
進め方は3つだけ
- 1今使っているChatまたはWorkを、そのまま続ける
- 2下の追加プロンプトをコピーして送る
- 3出てきた物を見て、必要な所だけ一つ直す
今作った物の、ここを使います
到着出発、未清掃、部屋変更、依頼、設備不具合、更新時刻を使います。
できるようになること
当日の業務記録が、朝・夜勤・週次で読む引継ぎになります。
この内容を詳しく学ぶ教材
HSP-08「毎朝、今日のお客様と準備することが分かる「おもてなし便」を作ろう」