名前や日付から、探している問い合わせをすぐ見つけよう
今日手元に残るもの
未対応・確認中・完了を1件ずつ切り替えられ、名前の一部・受付日の範囲・状態の3つで絞り込める受付一覧と、切り替えの決まりを書いた「状態の決まり.md」
時間の目安
最初の完成まで 25〜35分
終わりの合図
開けた・使えた・保存できた
この課題の10ステップを見る
01
今日はこれを作る
最初に、今日手元に何が残れば終わりかだけ見ます。全部を覚える必要はありません。
今日できあがるもの
未対応・確認中・完了を1件ずつ切り替えられ、名前の一部・受付日の範囲・状態の3つで絞り込める受付一覧と、切り替えの決まりを書いた「状態の決まり.md」
02
材料をAIに渡す
下の材料を用意して、ChatGPTに入れます。
今回使う材料
Lv.86で保存した5列の受付一覧と詳細画面、そこに並んだ架空8件をそのまま使います。
材料の入れ方前の完成物を使う
- 1上に書かれた方法で、前の完成物を用意する
- 2材料がそろったら、下のプロンプトを送る
Workが表示されるならそこで続けます。なければChatへ同じ内容を送って進めます。
ChatGPTの設定と詳しい使い方ファイル変更を何度も行うため、有料版がおすすめです。使える量はプラン画面で確認してください。
実際のファイルやコードを扱うなら、Codexがおすすめです。
03
ChatGPTに送るプロンプト
プロンプトは、ChatGPTにそのまま貼る指示文です。上に書かれた前の完成物を用意してから、下の文を送ります。
溜まってくると、どれがまだ手付かずか分からなくなる。1件ずつ、未対応、確認中、完了に変えられるようにして。変えたら誰がいつ変えたかも残して。あと名前の一部と、受付日の範囲と、状態で絞れるようにして。3つ同時に絞って0件になるやつも試したいから、そこも作っといて。
04
AIの答えを確認して試す
最初から完璧でなくて大丈夫。まず一度、自分で動かしてみます。
1AIから出てくるもの
未対応・確認中・完了を1件ずつ切り替えられ、名前の一部・受付日の範囲・状態の3つで絞り込める受付一覧と、切り替えの決まりを書いた「状態の決まり.md」
まず自分で試す
1件を未対応から確認中へ変え、一覧の見た目が変わるのを見る
名前の一部だけ打って絞り込み、出てきた件数を自分で数える
受付日を先週だけに絞り、さらに状態も完了に絞って0件の画面を出す
完了にした1件を未対応へ戻し、記録に両方の変更が残るか確かめる
追加のプロンプト
当てはまるものだけ、上から順に送ります。
状態を変えられるようになったら
完了にした分は一覧から消さないで、下へ回して薄く出して。あとから間違いに気づいて未対応へ戻せるようにもして。
絞り込みで0件になったら
0件の時に真っ白なのは不安。いま何で絞ってるかを画面に出して、絞り込みを一度に外すボタンも付けて。
05
仕上がりをよくするコツ
気になるものを一つ選んで、ChatGPTに伝えます。
状態を変えたか自信がない
「変えた直後に、何から何へ変えたかを一行出して数秒だけ残して」
絞り込みが分からなくなる
「いま何で絞っているかを一覧の上に札で出して、押すと外せるようにして」
完了ばかり目に入る
「最初に開いた時は未対応と確認中だけ出して、完了は切り替えで出して」
06
やりがちなミス
見つけた数：0 / 5
当てはまる所を見つけたら、上のコツを使って直します。
これは合格・不合格を決めるものではありません。保存状態を確認しています。
07
ここまでできたら完成
AIの「できました」で終わらせません。実物を開いて使い、この課題の完成条件を確かめます。
1件の状態を未対応から確認中、完了と変え、変えた記録が3行残った
名前の一部で絞り、出た件数を自分で数えて合っていた
3つ同時に絞って0件の画面を出し、絞り込みを一度に外して8件へ戻せた
Workで作った物を保存するプロンプト
この状態管理と絞り込みが付いた受付一覧を「受付サイト」へ保存して。未対応・確認中・完了をそれぞれどんな時に使うかと、変更の記録の残し方を「状態の決まり.md」に書いて。
共通の保存メモChatでできた物は、自分で保存
Chatの返答欄にファイルができたらダウンロードして「完成」フォルダへ移します。文章だけなら、全文をコピーしてテキストやWordへ貼って保存します。保存した物をもう一度開けた時に「残せた」とします。
できたことを手元に残す
作ったものや気づいたことを、自分のメモに残しておきましょう。
08
自分の仕事なら
今作ったものを、明日の仕事で使える形に変えます。
いまの案件ボードの付箋の色を、この未対応・確認中・完了の3つだけへ減らす想定で、今週の分を入れ替えてみます。
本物の顧客名、個人情報、社外秘の資料へ置き換える前に、会社のルールと閲覧権限を確かめます。
09
つまずいたところを整理する
どこまでできて、どこで止まったか。短い言葉で大丈夫です。
うまくいかなかった点をメモする
「やりたかったこと」「試したこと」「実際の結果」を並べると、次に試すことが見つけやすくなります。
メモは自分の端末へ。サイトへの質問の受付は終了しています。
10 / 任意
次に進みたい方へ
ここで完成です。続ける方だけ、下の文を送ります。
次にすること
同じ相談が二度来た時と、取り消したい時に備えよう
続けるための追加プロンプト
追加のプロンプト
同じ人が同じ内容で2回送ってきたら、いまどうなる?一回そのまま試して、何が起きたか見せて。
進め方は3つだけ
- 1今使っているChatまたはWorkを、そのまま続ける
- 2下の追加プロンプトをコピーして送る
- 3出てきた物を見て、必要な所だけ一つ直す
今作った物の、ここを使います
今作った状態の切り替えと変更の記録を、例外の処理でもそのまま使います。
できるようになること
二重の受付、内容の変更、取消し、受けられない相談の扱いが決まります。
この内容を詳しく学ぶ教材
Lv.88「変更やキャンセル、同じ問い合わせが来ても慌てないようにしよう」