開店前に今日の予約を確認し、週末にキャンセルと再予約を振り返ろう
今日手元に残るもの
開店前に今日の予約・準備・確認待ち・衛生作業が分かるスタッフ別ブリーフと、キャンセル・再予約・在庫消費が分かる週次サロンレポート、自動にできない時の手動発行手順
時間の目安
設定まで 20〜30分・週次レポートの完全確認は週末後
終わりの合図
開けた・使えた・保存できた
この課題の10ステップを見る
01
今日はこれを作る
最初に、今日手元に何が残れば終わりかだけ見ます。全部を覚える必要はありません。
今日できあがるもの
開店前に今日の予約・準備・確認待ち・衛生作業が分かるスタッフ別ブリーフと、キャンセル・再予約・在庫消費が分かる週次サロンレポート、自動にできない時の手動発行手順
02
材料をAIに渡す
下の材料を用意して、ChatGPTに入れます。
今回使う材料
SAL-07で保存した「連携フロー」の台帳を集計の元にします。
必要なファイルは、下からダウンロードできます。
この課題で使うファイル
ひだまり美容室の架空データから、必要なものだけ用意しました。
09_業種別業務.xlsx
材料の入れ方前の完成物を使う / 資料はこのページから取得
- 1上に書かれた方法で、前の完成物を用意する
- 2上の一覧から指定された資料だけを取得し、入力欄へ添付する
- 3材料がそろったら、下のプロンプトを送る
Workが表示されるならそこで続けます。なければChatへ同じ内容を送って進めます。
ドラッグできない時は、入力欄のクリップまたはファイル選択を使います。スマホは「ファイル」から共有できます。
AIが資料を読めない時は、必要部分を貼るか添付し直します。読めない内容を推測させません。
ChatGPTの設定と詳しい使い方プランによって使えない機能があります。始める前にプラン画面を確認してください。
03
ChatGPTに送るプロンプト
プロンプトは、ChatGPTにそのまま貼る指示文です。前の完成物と今回の材料をそろえてから、下の文を送ります。
開店前に見る1枚がほしい。今日の予約、席と担当、準備する物、確認待ち、器具の消毒とかの衛生作業のチェック欄を、スタッフごとにまとめて。衛生は「やった」の印を人が付ける欄だけでいい、終わったかどうかをAIが決めないで。まず今日の分を一回つくって見せて。
04
AIの答えを確認して試す
最初から完璧でなくて大丈夫。まず一度、自分で動かしてみます。
1AIから出てくるもの
開店前に今日の予約・準備・確認待ち・衛生作業が分かるスタッフ別ブリーフと、キャンセル・再予約・在庫消費が分かる週次サロンレポート、自動にできない時の手動発行手順
まず自分で試す
今日のブリーフを開き、スタッフ1人分の予約と準備を上から指でなぞる
衛生チェック欄に自分で印を付け、翌日の分では欄が空に戻ることを確かめる
週次レポートのキャンセル理由の内訳を、業種別Excelの予約シートの取消理由と見比べる
追加のプロンプト
当てはまるものだけ、上から順に送ります。
今日の分のブリーフがよければ
これを毎朝開店前に出るようにしたい。あと週末に、この業種別Excelの予約データも使って、今週のキャンセルの理由と、再予約につながった数と、在庫の減りをまとめた週次レポートも。自動にできるなら、設定の前に、どこで動いて、何を元に、どこに出るか、止め方も教えて。できないなら、手動で出す手順を短くまとめて。
送った後に試す
次に動く日時と、どこにブリーフが出るかを見る
止め方と再開のやり方がどの画面にあるか見る
週次レポートにフォロー連絡の候補が並んだら
フォローの連絡はレポートに「承認待ち」で並べるだけにして。まとめて送るボタンは付けないで。
05
仕上がりをよくするコツ
気になるものを一つ選んで、ChatGPTに伝えます。
朝に読みきれない
「スタッフ1人分を半分の量にして、今日の予約数と要確認だけ先頭に」
週次が数字だけで動けない
「週次レポートの最後に、来週試すこと候補を2つだけ、理由つきで」
誰向けか分からない
「ブリーフの一番上に、日付と店名とスタッフ名を大きく入れて」
06
やりがちなミス
見つけた数:0 / 5
当てはまる所を見つけたら、上のコツを使って直します。
これは合格・不合格を決めるものではありません。保存状態を確認しています。
07
ここまでできたら完成
AIの「できました」で終わらせません。実物を開いて使い、この課題の完成条件を確かめます。
今日ここまでできたらOK
今日の分のブリーフを開き、スタッフ別の予約・準備・衛生チェック欄を確かめた
週次レポートの見本の数字を、元データと1か所照合できた
毎朝の自動設定の内容か、手動発行手順か、どちらかを確認して保存した
フォロー連絡が「承認待ち」で止まる作りだと確かめた
本当に完成した証拠
翌朝、ブリーフが実際に出て開けた(手動版は手順どおり自分で出せた)
週末に週次レポートを開き、キャンセルと再予約の数字から行動を一つ決められた
Workで作った物を保存するプロンプト
このブリーフと週次レポートの見本、毎朝の設定内容(または手動発行手順)、止め方を、完成フォルダの「開店ブリーフ」へ保存して。衛生の完了は人が印を付ける決まりも書いておいて。
共通の保存メモChatでできた物は、自分で保存
Chatの返答欄にファイルができたらダウンロードして「完成」フォルダへ移します。文章だけなら、全文をコピーしてテキストやWordへ貼って保存します。保存した物をもう一度開けた時に「残せた」とします。
できたことを手元に残す
作ったものや気づいたことを、自分のメモに残しておきましょう。
08
自分の仕事なら
今作ったものを、明日の仕事で使える形に変えます。
まず「今日の予約と要確認だけの朝1枚」から始めます。衛生やお金が絡む欄は、店で誰が印を付けるか決めてから増やします。
本物の顧客名、個人情報、社外秘の資料へ置き換える前に、会社のルールと閲覧権限を確かめます。
09
つまずいたところを整理する
どこまでできて、どこで止まったか。短い言葉で大丈夫です。
うまくいかなかった点をメモする
「やりたかったこと」「試したこと」「実際の結果」を並べると、次に試すことが見つけやすくなります。
メモは自分の端末へ。サイトへの質問の受付は終了しています。
10 / 任意
次に進みたい方へ
ここで完成です。続ける方だけ、下の文を送ります。
次にすること
便利になった分の危なさを、施術前に全部試そう
続けるための追加プロンプト
追加のプロンプト
この仕組みで一番まずい間違いって何が起きそう?お客様に迷惑がかかる順に5つ挙げて。まだ直さなくていい。
進め方は3つだけ
- 1今使っているChatまたはWorkを、そのまま続ける
- 2下の追加プロンプトをコピーして送る
- 3出てきた物を見て、必要な所だけ一つ直す
今作った物の、ここを使います
ここまでの台帳・画面・ブリーフの一式を、そのまま安全テストの的にします。
できるようになること
間違いが起きた時に、止めて、戻して、人に引き継ぐ動きが増えます。
この内容を詳しく学ぶ教材
SAL-09「写真の無断利用・お客様違い・衛生忘れを、施術前に止めよう」